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举报用户三步走——遇到骚扰怎么办

什么时候应该举报

遇到以下情况,应该使用举报功能:

不要因为「对方不好看」「聊不来」就举报——这属于正常的「不合适」,不是违规。Pikabu 的举报是用来维护环境的,不是用来抱怨的。

举报三步走

第一步:找到举报入口

在对方的配对页面或聊天室里,点击右上角的按钮(三个点或齿轮图标),选择「举报使用者」。

举报按钮入口示意

第二步:选择举报类型并填写原因

系统会弹出一个下拉菜单,让你选择举报的类别(商业推广、诈骗、性骚扰等)。选好后,会有一个文本框让你简短描述举报原因。

第三步:点击送出

提交后就完成了。举报完全匿名——对方不会知道是你举报的。

举报后会发生什么

系统自动处理

如果同一个用户被多个不同人举报,系统会自动对他进行停权处理——暂停他继续配对和聊天的权限,等待人工审核。

严重情况直接停权

如果举报内容属于情节重大的违规(比如确认的诈骗、多次性骚扰),一经人工审核成立,会直接停权,无需等多个人举报。

你会收到结果吗

通常不会。Pikabu 出于隐私和合规考虑,一般不会告诉你举报的处理结果。你提交之后就可以放下心——平台会根据情况自行处理。

几个实际建议

遇到诈骗怎么办

对方开始聊投资、虚拟货币、让你转账到某个账户——立刻停止聊天、举报、然后离开聊天室。不要试图和对方理论、不要试图截图留证(没用,平台自有记录)、更不要相信对方说的「这不是诈骗」。直接走流程就好。

被骚扰了不要硬扛

有些人为了不想"惹麻烦"就默默离开聊天室——这没错,但举报一下对整个平台环境有帮助。举报完全匿名,几秒钟就能完成,成本很低。

不要滥用举报

恶意举报正常用户(比如因为对方拒绝了你、或者对方颜值不符合你的审美而举报)是违反平台规则的,如果被查到滥用举报功能,你自己也可能被停权。

更多安全相关内容

想了解 Pikabu 平台自己的审核机制和防诈设计,见 下一页。想了解常见骗局类型和防身原则,见 防骗常识。